eBay の競合トップ 8: オンライン販売者と購入者のための代替手段

eBayを超えて：オンラインマーケットプレイスの多様な風景を探る

eBay は1990 年代後半にサービスを開始して以来、オンライン ショッピングを一変させました。初めて、世界中の買い手と売り手が直接つながり、取引できるようになりました。eBay はオンライン マーケットプレイスの先駆者でしたが、それ以来、市場は大きく進化しました。さまざまなニッチやニーズに応える新しいプラットフォームが登場し、売り手にはこれまで以上に多くの選択肢が与えられています。

成功するオンライン マーケットプレイスには、使いやすいインターフェイス、販売者向けの堅牢なツール、安全な支払い、公正な紛争処理、そして最も重要なのは、購入者と販売者のアクティブなコミュニティなど、いくつかの重要な要素が必要です。これらの基本要素によって信頼が生まれ、売上が伸びます。しかし、各プラットフォームはそれぞれ異なるアプローチをとっています。この記事では、主要なマーケットプレイスの代替案を検討し、それぞれの強み、料金体系、対象ユーザー、さまざまな製品やビジネス モデルへの適合性を検討します。eBay 以外の選択肢をすべて理解することで、オンライン販売の展開先についてより賢明な選択を行うことができます。

1. アマゾン

Amazon は世界最大のオンライン マーケットプレイスとして、電子商取引の分野で優位に立っています。このプラットフォームは、幅広い顧客基盤へのリーチを目指す販売者にとって不可欠なものとなっており、Shopify ストアの所有者や eBay の販売業者を含むオンライン小売業者にとって重要な検討事項となっています。

Amazon が他と一線を画しているのは、プライム会員プログラムです。会員は、2 日以内の無料配送 (場合によっては即日配送)、限定セール、ストリーミング サービスなどの特典を利用できます。このプログラムは、顧客ロイヤルティの構築とリピート購入の促進に役立ち、アクティブな買い物客とのつながりを求める販売者にとってメリットがあります。

特徴：

• プライム会員と迅速な配送：頻繁に購入する顧客を引き付け、販売者に定期的に買い物をする何百万人ものプライム会員へのアクセスを提供します。
• 膨大な製品ラインナップ:電化製品から食料品まで、Amazonの品揃えは多様な顧客を魅了します
• 安全な支払い処理:組み込みのセキュリティ対策により、買い手と売り手の両方を保護します
• 保護プログラム:明確なポリシーとサポートシステムが市場での信頼を築く

長所:

• 大規模な顧客基盤:製品を探している何百万もの買い物客にアクセス可能
• 迅速な配送オプション:プライム配送は商品を目立たせます
• 一流のサポート:よく組織されたカスタマーサービスシステムが問題を迅速に処理します

短所:

• 高額な手数料: eBayなどのプラットフォームよりもコストが高く、利益率に影響します
• 従うべき多くのルール： Amazonの基準を満たすことは小規模な販売者にとって困難となる可能性がある
• 詳細な設定プロセス:リストの作成と管理には時間と労力がかかります

オンライン販売を拡大したい企業にとって、Amazon は強力なチャンスを提供します。しかし、成功するには慎重な計画が必要です。販売者はコストを考慮し、Amazon の要件を満たすよう努力する必要があります。

Webサイト：アマゾン

マーケティング活動を強化したいですか? ShopTag Affiliatesのアフィリエイト プログラムをご覧ください。また、プラットフォーム間で効果的に販売するためのヒントについては、[マルチチャネル e コマースの成功戦略] もお読みください。

2. ウォルマートマーケットプレイス

eBay の主要競合相手であるWalmart Marketplace は、オンライン販売と実店舗の力を組み合わせています。サードパーティの販売者は、Walmart の強力なブランド名の恩恵を受けながら、同社の広範な顧客基盤とつながることができます。現在の eBay 販売者にとって、このプラットフォームは新しい顧客層にリーチし、異なる競争分野に参入するチャンスを提供します。

Walmart Marketplace が他と一線を画しているのは、オンラインとオフラインの小売を橋渡しする方法です。販売者は、Walmart の全国的な店舗ネットワークを活用することで、店舗での返品や受け取りオプションなどの特典を提供できます。この組み合わせにより、買い物客は純粋な e コマース プラットフォームでは実現できない柔軟性を得ることができます。2 日以内の配送や価格の一致などの追加特典により、販売者は競争力を維持できます。

プラットフォームは前払い料金を請求しませんが、販売者は販売に応じてカテゴリベースの紹介料を支払います。ストアの設定には、特に既存の e コマース システムを接続する場合は、細部に注意する必要があります。Shoptag.ai APIなどのツールは、プラットフォーム間で製品データ、在庫、注文を管理することで、統合プロセスを合理化するのに役立ちます。

長所:

• 何百万人ものウォルマートの常連客へのアクセス
• ウォルマートのブランド名による信頼度
• 店内サービスを含むマルチチャネルオプション

短所:

• 選択的承認プロセスにより参入が制限される
• 米国市場に焦点を当て、世界への展開は限定的
• セットアップとメンテナンスの技術的要件

実装のヒント:

• 鮮明な写真、詳細な説明、適正な価格で質の高いリストを作成しましょう
• 肯定的な評価とレビューを獲得するために顧客ケアを優先する
• よりシンプルな物流のためにWFS（ウォルマートフルフィルメントサービス）の利用を検討してください

次のトピックに興味があるかもしれません: [ビジネスに適した e コマース プラットフォームを選択する方法]。

承認とセットアップに関する初期のハードルはあるものの、Walmart Marketplace は販売者にビジネスを成長させるための強力なツールを提供します。これは、オンライン販売と実店舗のメリットを組み合わせたい米国の顧客に焦点を当てた企業に特に適しています。こちらもお読みください: [マルチチャネル e コマースの成功戦略]。適切なアプローチをとれば、このプラットフォームは市場での存在感を拡大し、売上を伸ばすのに役立ちます。

3. エッツィー

Etsy は、手作り品、ビンテージ品、ユニークな品物専用のマーケットプレイスとして機能し、eBay のようなより幅広いプラットフォームとは一線を画しています。ユニークな作品を制作または扱う職人、工芸家、コレクターにとって、Etsy は手作り品の価値を認める購入者にリーチするためのターゲットを絞ったスペースを提供します。

このプラットフォームは、クリエイティブな起業家と職人の手による製品を評価する顧客を直接結びつけることに優れています。製品のカスタマイズ オプションやダイレクト メッセージングなどの機能は、売り手と買い手の間に個人的なつながりを作るのに役立ちます。個々の職人技に重点を置くことで、Etsy コミュニティ内で強力な関係が構築されます。

主な特徴:

• 手作りとヴィンテージに重点を置く:大量生産品との競争が少なく、ユニークな手作り品を積極的に求めている顧客をターゲットにします。
• カスタム製品オプション:特定の顧客のリクエストや好みに合わせてパーソナライズされたアイテムを提供します
• ダイレクトメッセージング:購入者との一対一のコミュニケーションを通じて関係を構築します
• クリエイティブコミュニティ: Etsy のサポートリソースとネットワークを通じて、他のアーティストやクリエイターとつながりましょう

利点:

• 専門市場：手作りカテゴリーでは大量生産品との競争が少ない
• 競争が集中している:全体的なユーザーベースはeBayよりも小さいが、個々のニッチ市場では競争が少ないことが多い。
• 強力なコミュニティ:アドバイスやサポートを共有する販売者のアクティブなネットワーク

課題:

• カテゴリー制限:プラットフォームはハンドメイド、ヴィンテージ、クラフト用品に限定されます
• 手数料体系:取引手数料は他のマーケットプレイスよりも高くなる可能性がある
• 市場規模:一般的なマーケットプレイスに比べて顧客基盤が小さい

セットアップのベストプラクティス:

Etsy での成功は、力強い商品写真、一貫性のあるショップ ブランディング、詳細な説明に大きく左右されます。商品のユニークな特徴を示す高品質の画像が不可欠です。商品のビジュアルを強化するために、 AI 画像最適化ツールの使用を検討してください。商品の背景にあるストーリーや使用した素材を共有してください。Etsy のバイヤーは信頼性と職人技を重視します。

プラットフォームの比較:

Shopifyでは独自のオンライン ストアを構築できますが、顧客を引き付けるにはより多くのマーケティング努力が必要です。Etsy は、ユニークな製品を求める既存の顧客層へのアクセスを提供します。Etsy と独立したプラットフォームのどちらを選択するかは、マーケティング能力、技術スキル、ビジネス目標に合わせて決める必要があります。

Etsy のこれらの側面を理解することで、この専門マーケットプレイスがあなたのハンドメイドまたはビンテージビジネスのニーズに合っているかどうか、またあなたの成長目標をサポートできるかどうかを判断するのに役立ちます。

4. ニューエッグ

Newegg は、電子機器、コンピューター、ゲーム機器に特化した専門マーケットプレイスであり、技術志向の販売者にとって最適な選択肢です。eBay が幅広い市場に対応しているのに対し、Newegg は技術志向の企業と、特に高品質の電子機器や部品を求める知識豊富な購入者を結び付けます。

Newegg は誰に最適ですか?

Newegg は、以下の分野に特化した e コマース企業やオンライン小売業者にとって理想的なプラットフォームです。

• コンピューター部品: CPU、GPU、マザーボード、RAM、ストレージドライブ
• ゲーム用具:キーボード、マウス、ヘッドセット、モニター
• 電子機器:スマートフォン、タブレット、スマートホームデバイス、カメラ
• ネットワーク:ルーター、モデム、スイッチ
• ソフトウェア:オペレーティングシステム、生産性ツール、ゲーム

主な機能と利点:

• 技術フォーカス: Newegg のエレクトロニクス重視のアプローチにより、詳細な製品リストと強力なフィルタリング オプションが提供され、購入者は正確なコンポーネントをすばやく見つけることができます。
• 詳細な仕様:このプラットフォームは、基本的な説明を超えた包括的な技術的詳細を推奨しており、仕様を重視する購入者に最適です。
• レビューシステム:徹底した顧客レビューシステムは信頼を築き、購入者が十分な情報に基づいて決定を下せるようにします。
• 価格マッチング:競合他社の価格と一致させることで、売り手が市場で競争力を維持できるようにします。
• 活発なコミュニティ:熱心な技術愛好家が貴重なフィードバックを提供し、永続的な顧客関係を構築します

長所:

• 知識豊富なオーディエンス:製品の仕様を理解している技術に精通したバイヤーとつながる
• 競争力のある価格設定:価格の一致はコスト意識の高い顧客を引き付けるのに役立ちます
• 詳細なリスト:情報に精通した購入者にとって重要な包括的な技術詳細を掲載するスペース

短所:

• 限定カテゴリ:非テクノロジー製品には適していません
• 複雑な返品: eBay の返品プロセスよりも困難で、専用のカスタマー サービス リソースが必要です。
• リーチが小さい: eBay と比較すると、より集中しているが、総視聴者数は少ない

セットアップのヒント:

• リストを完璧にする:利用可能なすべての仕様フィールドを使用して、完全な製品詳細を提供します
• コミュニティの構築:ディスカッションに参加してブランドの存在感を確立する
• マスター返品:より複雑なプロセスを処理するための明確な返品手順を作成します

Newegg は、テクノロジー製品を販売し、テクノロジーに精通した熱心な顧客を獲得したい企業にとって、特に優れたプラットフォームです。eBay よりもターゲットを絞った販売がされていますが、このプラットフォームは、詳細な技術情報と本物のテクノロジー製品を重視する購入者と販売者を結び付けることに優れています。

5. 楽天

楽天は、特にアジア市場への進出を目指す企業にとって、優れた eBay の代替品として輝いています。欧米諸国ではそれほど広く知られていませんが、楽天はユニークなものを提供しています。それは、買い物客が再び戻ってくるようにする強力なキャッシュバックおよび特典プログラムです。

このプラットフォームは、多くの製品カテゴリーにわたって買い手と売り手を結び付けます。このプラットフォームが特別なのは、顧客の忠誠心に報いる方法です。買い物客は購入時にポイントを獲得し、将来の割引に使用できます。売り手にとって最大の魅力は、特に楽天が主要なプレーヤーである日本において、何百万人もの顧客にアクセスできることです。

主な特徴:

• スマートな報酬システム:顧客は購入時にキャッシュバックを獲得し、再度購入する可能性が高くなります。
• 国際的なリーチ:さまざまな国や地域のバイヤーとつながる
• 柔軟な支払い:さまざまな顧客のニーズに合わせてさまざまな支払い方法を受け入れます
• ロイヤルティ特典:効果的な報酬プログラムで顧客のエンゲージメントを維持

利点:

• アジア市場のリーダー：特に日本で強く、アジアの顧客へのリーチに最適
• 顧客維持:キャッシュバックプログラムは忠実な顧客基盤の構築に役立ちます
• グローバルな機会: 1つのプラットフォームから世界中の顧客に販売

課題:

• 西洋市場での存在感:米国や欧州市場ではそれほど知られていない
• 配送時間:国際配送のため、お届けまでに時間がかかる場合があります
• 料金体系:他のプラットフォームに比べてより詳細な料金体系

Webサイト：https://www.rakuten.com

成功のためのヒント:

• 顧客層を知る:潜在顧客がどこにいるのか、何を買いたいのかを研究する
• 素晴らしいリストを作成する:高品質の写真と明確な説明を使用して購入者を引き付けます
• 手数料の計画:利益率を維持するためにすべてのコストを慎重に計算する
• 特典を強調:顧客に獲得できるキャッシュバックについて知らせる
• 配送を整理する:スピードとコストのバランスが取れた配送方法を選択する

楽天は、アジア市場や国際的な成長に注力している販売者にとって特に適しています。いくつかの課題はありますが、このプラットフォームのユニークな特典プログラムと幅広いリーチは、オンライン販売チャネルを拡大したい場合に検討する価値があります。

6. ボナンザ: 「ユニークな掘り出し物が見つかるモール」

ユニークで手作りのアイテムに重点を置いたマーケットプレイスを探している店主にとって、 Bonanza はマスマーケット プラットフォームに代わる魅力的な選択肢を提供します。このマーケットプレイスは、ビンテージ、職人技、またはユニークな製品を扱う Shopify マーチャントや eBay の販売者に特に適しています。クラフト フェアとアンティーク モールのオンライン ブレンドと考えてください。

Bonanza の大きな利点は、競争力のある料金体系です。eBay や類似のプラットフォームと比較して、売り手はより多くの利益を保有できます。このプラットフォームでは、無料アカウントから、広告や認知度の向上などの特典が付いた有料プランまで、複数のメンバーシップ オプションを提供しています。ウェブサイトで正確な料金の内訳を確認し、販売量に基づいて潜在的なコストを計算できます。

すでに他のプラットフォームを使用している販売者の場合、Bonanza のリストインポート ツールによって移行がスムーズになります。この機能により、eBay、Shopify、その他のマーケットプレイスから移行する際に大幅に時間を節約できます。既存の製品カタログをすばやく転送し、最小限の労力で Bonanza ストアをセットアップできます。

このプラットフォームには、販売体験を向上させる販売者向けの機能がいくつか含まれています。ブランド アイデンティティに合ったカスタム ストアフロントを作成できます。組み込みのマーケティング ツールは、Bonanza の買い物客に商品を宣伝するのに役立ちます。多くの販売者が、プラットフォームのサポート チームの迅速で役立つ対応を高く評価しています。

長所:

• 販売手数料の低さ：大手競合他社よりも利益率が高い
• ユーザーフレンドリーなインターフェース:シンプルなリスト管理とナビゲーション
• 優れた販売者サポート:迅速で役立つサポート
• ニッチな焦点:ユニークな商品を求める熱心なバイヤー

短所:

• 顧客基盤が小さい:大手マーケットプレイスよりもリーチが小さい
• ブランド認知度が低い:大手プラットフォームほど有名ではない
• 高度な機能が少ない：大規模なサイトの一部のツールが欠けている可能性があります

実装のヒント:

• 質の高いリスティングに重点を置く:鮮明な写真と詳細な説明を使用する
• 利用可能なマーケティングツールを使用する:プロモーション機能を活用する
• コミュニティに参加:フォーラムを通じて他の販売者や購入者とつながりましょう

手数料を抑え、より集中したマーケットプレイスを求める、ユニークな製品に重点を置くオンライン販売者にとって、Bonanza は信頼できるプラットフォームの選択肢となります。このサイトは、手作り品、ビンテージ品、または独特な製品を販売し、特にこれらのタイプの製品を探している購入者にリーチしたい販売者にとって特に適しています。

7. ウェイフェア

Wayfair は、すべての人にあらゆるものを提供しようとするのではなく、家庭用品、家具、装飾品のみに焦点を当てることで、その地位を確立しました。この明確な焦点により、同社は住宅所有者、インテリア デザイナー、およびホーム デコレーション愛好家に、まさに彼らが必要とするものを提供することができます。住宅関連製品を販売する企業にとって、Wayfair はユニークな機会を提供します。

このプラットフォームは、ショッピング体験を向上させる機能で際立っています。購入者は、写真をアップロードして類似の商品を検索したり、インスピレーションを得るために部屋のアイデアギャラリーを閲覧したり、さらにはプロのインテリアデザインのアドバイスを受けたりすることができます。これらの特別なタッチにより、Wayfair は eBay のような一般的なマーケットプレイスよりも優位に立っています。

長所:

• ニッチな分野に特化：家庭用品に特化することで、Wayfairはこれらの商品を探している真剣な買い手を引き付けます。
• 強力なブランドアイデンティティ： Wayfairという名前は、特に家庭用家具でよく知られるようになりました。
• 質の高いサポート:顧客サービスへの取り組みは、信頼とリピートビジネスの構築に役立ちます。

短所:

• 単一カテゴリーのみ:家庭用品に焦点を合わせているため、他の製品の販売者はここでチャンスを見つけることができません。
• 返品率が高い：家具や装飾品はサイズの問題や色の不一致により返品されることが多い
• 複雑な配送：大型家具の移動は費用がかかり、困難で、売り手と買い手の両方に影響を及ぼします。

現在 eBay で家庭用品を扱っている販売者にとって、Wayfair は販売チャネルに賢く追加できるツールです。どのプラットフォームでも、商品をうまく整理することが成功の鍵となります。こちらが参考になるかもしれません: Shopify 商品を自動分類する方法。これにより、eBay と Wayfair での在庫管理がはるかに簡単になります。

詳細な販売価格と技術要件については、Wayfair の Web サイトで直接確認できます。

Wayfair は、特化したマーケットプレイスがいかにうまく機能するかを示して、このリストに名を連ねています。家庭用品の買い手と売り手の両方に、eBay のようなより幅広いプラットフォームに代わる強力な選択肢を提供します。Wayfair をご覧ください。また、[ニッチなマーケットプレイスと競争するための戦略] もお読みください。

8. メルカリ

メルカリは、中古品の売買を簡単に行えるモバイル ファーストのマーケットプレイスです。ガレージ セールの現代版ともいえますが、携帯電話を通じて全国規模で販売できます。このプラットフォームは、複雑なオークション システムを扱わずに中古品を出品したい個人販売者や中小企業に最適です。

オンライン小売業者やデジタル販売業者、特にヴィンテージ品やユニークな在庫品を扱っている業者にとって、メルカリは販売チャネルに賢く追加できるツールです。このプラットフォームの若いユーザー層は、従来のマーケットプレイスを超えて新しい顧客にリーチする新たな機会を生み出します。中小企業の経営者、Shopify 販売業者、eBay 販売業者は、過剰在庫の移動、返品処理、または特別な商品の出品にメルカリをよく利用しています。組み込みのメッセージング システムにより、関心のある購入者と直接話すことが容易になります。

Mercari を始めるのは簡単で迅速です。写真を撮り、説明を書き、価格を設定するだけで、出品が開始されます。プラットフォームは、事前に手配された運送業者の料金とラベル印刷を使用して配送を処理します。サブスクリプション料金はかかりませんが、Mercari は完了した販売に対して10% の手数料を徴収します。初期費用なしで、好きなだけ商品を出品できます。

特徴：

• モバイルファースト設計:携帯電話やタブレット向けに構築されており、どこからでも簡単に販売できます。
• 迅速な出品プロセス:簡単な写真と説明で数分で商品を出品できます
• 組み込み配送:事前に交渉された配送料金と簡単なラベル印刷
• ダイレクトメッセージ:購入者と商品について直接チャット

長所:

• シンプルなインターフェース：初心者でも簡単に使えます
• モバイル対応:携帯電話からショップを管理
• 迅速な支払い:迅速かつ安全な支払い処理

短所:

• 基本的なサポート:大手プラットフォームに比べて顧客サービスが少ない
• 成長するマーケットプレイス: eBayのような既存のサイトに比べてアクティブな購入者が少ない
• 固定価格のみ:オークションオプションは利用できません

セットアップのヒント:

• 写真に重点を置く:商品をアピールするために、明るく鮮明な写真を撮りましょう
• 明確な説明を書く:状態や特徴に関する重要な詳細をすべて含める
• 競争力のある価格設定:類似の出品をチェックして適切な価格を設定する
• 応答性を維持する:購入者の質問に迅速かつ専門的に回答する

多数の商品を管理する販売者にとって、関連キーワードを含む適切な商品説明は、購入者が商品を見つけやすくします。効果的な商品タグ付けの詳細については、 「ストックフォトのキーワードを最適化する方法」をご覧ください。

Mercari は、シンプルさとモバイル フレンドリーさを保っていることで際立っています。eBay の規模や機能には及ばないかもしれませんが、そのわかりやすいアプローチは中古品の販売に適しています。Mercariにアクセスして、ビジネス ニーズに合っているかどうかを確認してください。

8つのプラットフォーム市場競合比較

ニーズに合ったマーケットプレイスの選択

最適なオンライン マーケットプレイスを探すには、慎重な検討が必要です。理想的な eBay の代替品は、ビジネスにとって何が最も重要かによって異なります。Amazon、 Walmart Marketplace 、 エッツィー 、 ニューエッグ 、 楽天 、 ボナンザ 、 ウェイフェア 、 メルカリなどのプラットフォームを検討するときに評価すべき点は次のとおりです。

• 商品の焦点:プラットフォームが商品の種類に合っているかどうかを確認します。たとえば、Etsy は手作り品やビンテージ品を扱っていますが、Newegg は電子機器に特化しています。
• コスト構造:プラットフォーム間で出品料、取引手数料、支払い処理手数料を比較して、利益率を把握します。
• 配送ロジスティクス:各プラットフォームの配送ポリシーとオプションを確認します。組み込みの配送ソリューションを提供するものもあれば、販売者が自分で配送を処理できるものもあります。
• 顧客ベース:各プラットフォームで誰が買い物をしているかを確認します。ターゲット顧客プロファイルと一致していますか?
• グローバル販売:国際販売の場合は、プラットフォームの世界的な展開と国境を越えた貿易サポートを確認してください。

新しいマーケットプレイスで始めるには、販売者プロフィールの設定、商品リストの追加、支払い処理の接続、配送の設定が必要です。各プラットフォームの特定のルールと要件についてよく調べてください。マーケットプレイスの料金と、リスト、カスタマー サービス、注文処理に必要な時間の両方について、予算とリソースを考慮してください。

プラットフォームが現在のツールとどの程度連携するかを検討してください。eコマース システムや在庫管理システムに接続できますか? 適切な統合により、時間が節約され、手作業が軽減されます。

覚えておくべき重要なポイント:

• 専門分野:製品のニッチに適したプラットフォームを選択する
• 費用:すべての料金と費用を慎重に検討する
• 配送:配送とフルフィルメントのオプションを確認する
• マーケットマッチ:ターゲット顧客が買い物をするプラットフォームを見つける
• 拡大:海外販売の選択肢を検討する

複数のマーケットプレイスで商品を管理するには、慎重な整理が必要です。ShopTag.aiを使用すると、作業が簡単になります。当社の AI システムは、商品のタグ付けと分類を自動的に処理し、最適化されたタイトルと説明を作成し、 Shopify 、 WooCommerceなどのプラットフォーム全体で SEO を改善します。手動のタグ付けに別れを告げ、商品の可視性を高め、ビジネスを効率的に成長させましょう。今すぐ無料トライアルを開始してください: https://www.shoptag.ai